We willen graag dat je net zo veel van de kleding houdt die je ontvangt als wij van het maken ervan. Mocht je bestelling om welke reden dan ook toch niet naar wens zijn, dan hebben we een retourtermijn van 30 dagen waarbinnen je een retour kunt aanmaken. De instructies voor het retourneren vind je aan het einde van dit artikel.

30-dagen Retourbeleid

• We hebben een retourtermijn van 30 dagen voor alle artikelen op onze site. Deze retourtermijn begint zodra je pakket bij jou is afgeleverd.
• In het onwaarschijnlijke geval dat je een verkeerd artikel hebt ontvangen, een artikel uit je bestelling mist, of een artikel op enige manier beschadigd is, stuur dan een e-mail naar ons Support Team! (Als je ons Support Team hiervan niet op de hoogte stelt vóór de verzending, zal je artikel onderworpen worden aan ons retourbeleid, inclusief eventuele kosten die kunnen worden geassocieerd met een geweigerde retourzending.)

Retourstandaarden en -voorwaarden

• We accepteren met plezier retourzendingen voor zowel terugbetalingen als omruilingen!
• Als je omruiling niet kan worden voltooid vanwege niet beschikbare voorraad, zal er een terugbetaling worden uitgevoerd.
• Door retourartikelen aan je retourzending toe te voegen, bevestig je dat je (1) de geselecteerde retourartikelen hebt ontvangen en (2) van plan bent de geselecteerde artikelen terug te sturen.
  
  
• Artikelen moeten ongewassen zijn en niet in een droger zijn geweest.
  
  
• Artikelen bedekt met dierenhaar worden geweigerd.
  
  
• Artikelen bedekt met glitter, poeder of ander materiaal worden geweigerd.
  
  
• Artikelen met sterke geuren of geuren zoals rook, cologne, wasmiddel, geparfumeerde sprays, lichaamsgeur, etc., worden niet geaccepteerd. Artikelen met markeringen of andere vlekken (zoals deodorant) worden niet geaccepteerd.
  
  
• Onze artikelen bevatten Mygainz-labels. Zorg ervoor dat deze kaartjes nog vastzitten, anders wordt je retourzending geweigerd.
  
  
• Eventuele retourzendingen die worden afgeleverd buiten 30 dagen na de leverdatum van je bestelling, kunnen worden geweigerd. Neem contact op met ons support team als je retour onverwacht vertraagd is. Als je retour wordt geweigerd, stellen we je hiervan op de hoogte via e-mail. Je bestelling wordt dan binnen 4-7 werkdagen opnieuw naar je verzonden.
  
  Als je een retourzending moet starten, klik dan op een van de onderstaande links. Als je extra hulp nodig hebt, neem dan contact met ons op en we helpen je graag verder!
  
  

  Wil je een artikel kosteloos ruilen? Klik dan hier.
  
  Wil je een artikel retourneren? Klik dan hier.