Wir möchten, dass Ihnen die Kleidung, die Sie erhalten, genauso gut gefällt, wie wir sie anfertigen. Sollte Ihre Bestellung aus irgendeinem Grund nicht Ihren Vorstellungen entsprechen, können Sie sie innerhalb von 30 Tagen zurückgeben. Anweisungen für die Rückgabe finden Sie am Ende dieses Artikels.

30 Tage Rückgaberecht

• Wir haben eine 30-tägige Rückgabefrist für alle Artikel auf unserer Website. Die Rückgabefrist beginnt, sobald Ihr Paket bei Ihnen eingetroffen ist.
• In dem unwahrscheinlichen Fall, dass Sie einen falschen Artikel erhalten haben, ein Artikel in Ihrer Bestellung fehlt oder ein Artikel in irgendeiner Weise beschädigt ist, senden Sie bitte eine E-Mail an unser Support-Team! (Wenn Sie unser Support-Team nicht vor dem Versand benachrichtigen, unterliegt Ihr Artikel unseren Rückgabebestimmungen, einschließlich aller Kosten, die mit einer abgelehnten Rückgabe verbunden sein können).

Rückgabestandards und -bedingungen

• Wir akzeptieren gerne Rücksendungen für Rückerstattungen und Umtausch!
• Wenn Ihr Umtausch aufgrund fehlender Lagerbestände nicht durchgeführt werden kann, wird Ihnen der Kaufpreis erstattet.
• Indem Sie Ihrer Rücksendung Retourenartikel hinzufügen, bestätigen Sie, dass Sie (1) die ausgewählten Retourenartikel erhalten haben und (2) beabsichtigen, die ausgewählten Artikel zurückzusenden.
  
  
• Die Artikel müssen ungewaschen sein und dürfen nicht im Trockner gewesen sein.
  
  
• Mit Tierhaaren bedeckte Gegenstände werden abgelehnt.
  
  
• Gegenstände, die mit Glitter, Puder oder anderen Materialien bedeckt sind, werden zurückgewiesen.
  
  
• Gegenstände mit starkem Geruch wie Rauch, Eau de Cologne, Waschmittel, parfümierte Sprays, Körpergeruch usw. werden nicht angenommen. Gegenstände mit Markierungen oder anderen Flecken (z. B. Deodorant) werden nicht angenommen.
  
  
• Unsere Artikel enthalten Mygainz-Etiketten. Bitte vergewissern Sie sich, dass diese Etiketten noch angebracht sind, sonst wird Ihre Rücksendung abgelehnt.
  
  
• Rücksendungen, die später als 30 Tage nach dem Lieferdatum Ihrer Bestellung eingehen, können abgelehnt werden. Bitte kontaktieren Sie unser Support-Team, wenn sich Ihre Rücksendung unerwartet verzögert. Wenn Ihre Rücksendung abgelehnt wird, werden wir Sie per E-Mail benachrichtigen. Ihre Bestellung wird dann innerhalb von 4-7 Arbeitstagen an Sie zurückgeschickt.
  
  Wenn Sie eine Rücksendung einleiten müssen, klicken Sie bitte auf einen der unten stehenden Links. Wenn Sie zusätzliche Hilfe benötigen, wenden Sie sich bitte an Kontakt mit uns und wir helfen Ihnen gerne weiter!
  
  

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